TELEDIAGNOSIS ASISTIDA

Detecte las averías del vehículo de forma efectiva y rápida.

Servicio de teleasistencia técnica a través de distintos canales de conexión en remoto, para ayudar y dar apoyo al taller reparador con su propio equipo de diagnosis.

No es necesario adquirir ningún equipo de diagnostico para que te podamos ayudar, basta con el tuyo.

En Tecnomocion siempre hemos ayudado al taller a realizar diagnósticos y localización de averías, ahora lo hacemos de una manera mas personalizada, un técnico se pondrá en contacto contigo y a través de una conexión remota y con tu propio equipo de diagnostico(*) te ayudará a sacarle un mayor partido como herramienta de trabajo y formando contigo equipo para poder contrastar la información y poder aclarar las dudas que puedas tener.

(*) equipo de diagnostico con conexión a internet

El servicio de teleasistencia esta condicionado a los recursos aportados por del cliente (taller):

1º.- Equipo de diagnosis con conexión a internet.

2º.- Vehículo con todos los componentes a diagnosticar montados.

3ª.- Corriente del VH estable con cargador o estabilizador de corriente.

4º.- Documentacion relevante al vehículo a mano.

La diagnosis asistida tiene un tiempo limitado de 60 minutos por vehículo que puede fraccionarse en varias llamadas en el caso de que sea necesario, al realizar el pago se generara una orden de reparación y el técnico se pondrá en contacto con el taller para concertar una cita a una hora en concreto con el fin de reunir todas las condiciones para trabajar con eficacia y agilidad.

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